Sarà disponibile a partire dalla prossima settimana, in via sperimentale, la nuova applicazione web “Five Stars School”, dedicata alle famiglie dei bambini e delle bambine iscritti al servizio di refezione scolastica.
A comunicarlo è la ripartizione Politiche educative e giovanili, che informa dell’attivazione della piattaforma realizzata dalla ditta Ladisa, affidataria del servizio mensa.
L’obiettivo della nuova app è rendere più semplice, immediata e trasparente la gestione delle informazioni relative alla refezione scolastica. Attraverso la piattaforma, infatti, le famiglie potranno consultare in tempo reale il calendario delle presenze, verificare i pagamenti effettuati, controllare l’aggiornamento del saldo, sia in caso di debito sia di credito, e ricevere news e comunicazioni operative inerenti al servizio.
Le modalità di accesso e utilizzo della piattaforma saranno illustrate nel manuale operativo dedicato alle famiglie, nel quale sono riassunte le istruzioni per la fruizione delle funzionalità disponibili.
L’accesso alla app avverrà tramite QR code, che sarà comunicato dalle scuole ai genitori. La piattaforma non dovrà essere scaricata dagli store, trattandosi di una applicazione web. Le credenziali personali saranno invece trasmesse direttamente agli utenti dalla ditta Ladisa tramite SMS.
L’iniziativa si inserisce nel percorso di rafforzamento degli strumenti digitali a supporto del rapporto tra amministrazione, scuole e famiglie, con l’obiettivo di favorire una maggiore chiarezza nelle comunicazioni, semplificare le procedure e rendere più accessibili le informazioni sul servizio mensa.
La fase sperimentale servirà anche a permettere agli utenti di familiarizzare con il nuovo strumento informatico e a valutarne l’indice di gradimento, in vista di possibili sviluppi futuri del servizio in chiave digitale.