Da lunedì 2 febbraio 2026 partirà a Bari il nuovo servizio sperimentale “Evita sanzioni e resta informato, più dialogo con imprese e cittadini”, promosso dalla ripartizione Tributi del Comune su iniziativa dell’assessorato al Bilancio e alla Fiscalità Locale.
Si tratta di un progetto di assistenza e riconciliazione contabile pensato soprattutto per le imprese, con l’obiettivo di prevenire errori nei pagamenti dei tributi, evitare sanzioni e rafforzare il rapporto di fiducia tra aziende e amministrazione comunale.
Come funziona
Il servizio si basa su un approccio cordiale e preventivo: prima che sorgano problemi legati a ritardi o dimenticanze nei pagamenti, i funzionari comunali contatteranno le aziende per offrire supporto, chiarimenti e strumenti utili a rispettare le scadenze tributarie.
In pratica, il progetto:
- Anticipa le sanzioni: contatta le imprese prima che siano comminate multe o avviate procedure di riscossione coattiva.
- Offre assistenza pratica: aiuta le aziende a riconciliare i conti, correggere eventuali errori e comprendere meglio le scadenze.
- Migliora la comunicazione: rafforza il dialogo tra Comune e contribuenti, puntando su cortesia, trasparenza e collaborazione.
I vantaggi
Secondo l’Assessore al Bilancio Diego De Marzo, il progetto fa parte di una più ampia strategia di tax compliance: ridurre le dimenticanze e gli errori, favorire pagamenti spontanei e diminuire il contenzioso con la Commissione Tributaria.
Durante i test effettuati su alcune aziende in ritardo con la Tari, il servizio ha ottenuto risultati molto positivi:
- Apprezzamento da parte delle imprese per il supporto ricevuto
- Incasso immediato di circa 250.000 euro di tributi in scadenza
Come verrà erogato
Il servizio prevede inizialmente contatti telefonici diretti con gli uffici amministrativi delle aziende. In seguito sarà integrato con canali digitali come App IO, email o WhatsApp, sempre su base volontaria.
Per i cittadini privati, non ci saranno chiamate telefoniche: chi vorrà ricevere promemoria e informazioni potrà aderire volontariamente tramite i canali digitali.
Obiettivi principali
Il progetto punta a:
- Migliorare la qualità dei dati del Comune aggiornando email, PEC e numeri di telefono delle aziende.
- Ridurre contenziosi e reclami prevenendo errori nei pagamenti o anomalie contabili.
- Aumentare gli incassi spontanei evitando costi aggiuntivi per notifiche o riscossioni forzate.
- Incentivare l’uso dei canali digitali per almeno il 30% delle interazioni informative, riducendo gli accessi agli sportelli fisici.
In sintesi
“Evita sanzioni e resta informato” rappresenta un modello innovativo di assistenza tributaria, pensato per facilitare la vita delle imprese, migliorare i rapporti con l’amministrazione comunale e rendere più efficiente il sistema di riscossione dei tributi.

